Perú se digitaliza: Oportunidades para el comercio electrónico y el desarrollo económico

El mercado del comercio electrónico y los medios de pago está creciendo mucho y en el Perú hay mucho potencial para ello. En ese sentido, CAPECE, la Cámara Peruana de Comercio Electrónico, organizó el Epayment Summit 2024, evento de dos días que viene llevándose a cabo, justamente para tocar temas relevantes en relación a uso de efectivo, mejoramiento de plataformas de pago, cliente en el centro, simplificación de procesos, etc.

La inauguración estuvo a cargo de César Vilchez Inga, Secretario de gobierno y transformación digital de la Presidencia del Consejo de Ministros, quien recordó que fue la pandemia la gran disruptora para que la digitalización creciera exponencialmente. “El mundo se ha digitalizado y en Perú la digitalización creció entre 400 y 500% desde la pandemia”.

Vilchez agregó que en el 2005 implementaron una plataforma basada en el modelo de Estonia, que es el país más digital del mundo, con 2 productos: DNI electrónico que trajo la firma digital e identidad digital y la Interoperabilidad entre todo tipo de empresas.

“No se creía que esto pudiera funcionar en el Perú, al igual que con el comercio electrónico, sin embargo el tiempo nos dio la razón y la firma digital ahora tiene igual validez jurídica que la firma física. En el 2019 solo había 32 entidades públicas con firma digital y ahora son más de 400”.

Asimismo, Vilchez refirió que antes de pandemia 250 mil servidores públicos firmaban digitalmente y ahora son más de 600 mil personas que firman diariamente de manera digital.

“Hoy 200 a más entidades públicas intercambiamos documentos electrónicos con validez legal, diariamente. Y esto viene desde la Presidencia de la República, los 18 ministerios, Sunat, Sunarp, etc”.

El representante de la Presidencia del Consejo de Ministros dijo que la identidad digital e interoperabilidad son la base hoy en día para el desarrollo del comercio electrónico. “En estos 20 años hemos trabajado desde la 1era agenda digital en el 2005, 2da agenda en el 2011 con IA, cloud computing, etc, aprovechando todo esto con app y telefonía móvil”.

Perú viene trabajando en la conectividad y tendido de fibra óptica en todas las regiones, comentó Vilchez e indicó que se suma una nueva tecnología que es el Internet de baja órbita.

“Hay más de 18 millones de peruanos que paga con el móvil, a través de Yape o Plin, están usando interoperabilidad, aquello que nos decían hace 10 o 12 años que no iba a funcionar. En el 2017 lanzamos pagalo.pe junto al Banco de la Nación y la 1ra billetera electrónica BIM”.

Señaló su preocupación porque de las casi 3 millones de empresas que existen en Perú, de las cuales el 99% son Mipymes, solo un aproximado de 40 mil están aceptablemente digitalizadas por lo que hay un gran potencial”.

Finalmente dijo que la inauguración del puerto de Chancay dará oportunidad a muchos emprendedores para incrementar el comercio electrónico en el país.