Osiptel propone nueva regulación diferenciada para usuarios corporativos y residenciales
El proyecto busca optimizar la normativa vigente y adecuarla a las distintas capacidades de negociación entre empresas y consumidores.

4 enero, 2025 / 10:01 am
El Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) ha publicado el Proyecto de Norma que establece una regulación diferenciada en función del tipo de abonado. Esta iniciativa busca ajustar la normativa vigente para reflejar las diferencias en las necesidades y capacidades de negociación entre abonados corporativos y residenciales. La propuesta se oficializó mediante la Resolución de Consejo Directivo Nº 00236-2024-CD/OSIPTEL, publicada en el diario ofial El Peruano.
Objetivo de la nueva regulación
El proyecto tiene como finalidad adaptar la regulación a los cambios del sector de telecomunicaciones, diferenciando entre abonados corporativos y residenciales. Según Osiptel, las medianas y grandes empresas presentan un menor nivel de asimetría de información y mayor capacidad de negociación con las empresas operadoras, lo que justifica un enfoque regulatorio diferenciado. La medida busca evitar una sobrerregulación que podría ralentizar las negociaciones entre las partes involucradas.
De acuerdo con el análisis realizado, la normativa vigente no distingue entre abonados corporativos y residenciales, lo que podría generar ineficiencias en el mercado. Osiptel identificó que las medianas y grandes empresas, consideradas abonados corporativos bajo la Ley Nº 30424 y la Ley Nº 30056, cuentan con condiciones de negociación más favorables que los usuarios residenciales. Este escenario plantea la necesidad de flexibilizar ciertas normativas para facilitar una negociación ágil y eficiente.
Propuesta normativa
El proyecto establece que los abonados serán clasificados en dos categorías: residenciales y corporativos. Las empresas que cumplan con los umbrales de ingresos definidos en la legislación vigente serán consideradas abonados corporativos. En este contexto, algunas disposiciones regulatorias no serán aplicables a las relaciones contractuales entre abonados corporativos y empresas operadoras, excepto aquellas que aseguren la verificación de identidad y la contratación de servicios de manera transparente.
En línea con su política de transparencia, Osiptel ha dispuesto un plazo de 30 días calendario para que los interesados presenten comentarios sobre el proyecto. Estos comentarios deberán ser enviados a través de la Mesa de Partes Virtual del organismo. Además, la resolución y los documentos de respaldo están disponibles en el portal institucional de Osiptel para su revisión pública.
Impacto esperado
Con esta iniciativa, Osiptel busca equilibrar las relaciones contractuales en el mercado de telecomunicaciones, reduciendo la carga regulatoria para las empresas con mayor capacidad de negociación, mientras se mantiene la protección adecuada para los usuarios residenciales. Este cambio podría impulsar una mayor competitividad y eficiencia en el sector, adaptándolo a las nuevas demandas del mercado.
Una vez que se recopilen y evalúen los comentarios, Osiptel determinará las modificaciones finales al proyecto de norma. La Dirección de Políticas Regulatorias y Competencia estará encargada de procesar la retroalimentación recibida y presentar las recomendaciones pertinentes a la Alta Dirección para su aprobación definitiva.
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