Interbank asegura la protección de depósitos tras interrupciones en sus servicios

El banco Interbank confirmó la seguridad de los depósitos y productos financieros de sus clientes, luego de que se reportaran interrupciones en varios de sus servicios el día de ayer. A través de un comunicado publicado en sus redes sociales, la entidad expresó su compromiso con la protección de los fondos de sus usuarios, asegurando que los incidentes fueron abordados con medidas adicionales de seguridad.

En su mensaje, Interbank explicó que “la mayoría de sus canales de atención se encuentra operando” y que trabaja en una revisión exhaustiva de su sistema para restablecer el servicio completo en el resto de sus plataformas.

La entidad también indicó que, debido a la exposición no autorizada de datos de un grupo de clientes por un tercero, desplegó medidas de seguridad adicionales para resguardar las operaciones e información de todos sus usuarios. Esta acción fue tomada como respuesta inmediata a la posible vulneración de datos, con el fin de fortalecer la protección de la información sensible.

Supervisión de la SBS y monitoreo de Indecopi

Ante las fallas operativas, la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) anunció que está supervisando de cerca el proceso de restablecimiento de los servicios de Interbank, así como la situación en torno a la exposición de información de sus clientes. Además, Indecopi ha iniciado un monitoreo de la entidad para evaluar el impacto de las interrupciones en sus canales de atención y las medidas correctivas implementadas, informó la Agencia Andina.

Interbank se comprometió a mantener informados a sus clientes sobre el progreso en el restablecimiento de los servicios y reforzó su intención de garantizar una experiencia segura en el manejo de sus productos financieros.