Caja Ica fortalece las capacidades de 250 supervisores para afrontar los retos del sector microfinanciero

Con el propósito de fortalecer las capacidades de liderazgo, impulsar el intercambio de buenas prácticas y consolidar una visión estratégica orientada a resultados sostenibles, Caja Ica realizó con éxito SINERGIA PIT 2026, el principal encuentro institucional dirigido a sus supervisores.

La actividad reunió a 250 líderes de las áreas de negocios, operaciones y recuperaciones, quienes durante tres días participaron en una agenda de aprendizaje, integración y alineamiento estratégico. El encuentro se desarrolló del 7 al 9 de septiembre en el Hotel Las Dunas, bajo el lema “Ejecutar, Construir y Avanzar”.

Durante las jornadas, los participantes compartieron experiencias, analizaron los principales desafíos del sector microfinanciero y plantearon propuestas orientadas a fortalecer la gestión de sus equipos, mejorar los procesos y continuar elevando la calidad del servicio que Caja Ica brinda a sus clientes.

La jornada inaugural contó con la participación de la Gerencia Mancomunada de Caja Ica, cuyos representantes resaltaron la importancia de contar con líderes cercanos, comprometidos y preparados para afrontar los nuevos desafíos de la organización.

Rosa Higa Yshi, gerente central de Operaciones y Finanzas, destacó que el liderazgo constituye uno de los principales pilares para continuar fortaleciendo la cultura y el desempeño de los equipos.

“Este encuentro nos permite detenernos, compartir experiencias y reconocer que detrás de cada resultado existe un equipo que trabaja con compromiso. Nuestro desafío es seguir formando líderes cercanos, capaces de escuchar, inspirar y movilizar a sus equipos hacia objetivos comunes”.

Por su parte, Walter Leyva Ramírez, gerente central de Negocios, resaltó el valor de la integración y el trabajo articulado entre las diferentes áreas y regiones de la institución.

“La sinergia que buscamos no solo está en el nombre de este encuentro, sino en la manera en que debemos trabajar día a día. Compartir buenas prácticas, aprender de otras experiencias y trabajar de manera articulada nos permite encontrar mejores soluciones para nuestros clientes y para la propia organización”.

Asimismo, David Saldívar Sullca, gerente central de Administración, puso énfasis en la importancia de convertir los aprendizajes adquiridos durante el encuentro en acciones concretas que contribuyan a una gestión más eficiente.

“El verdadero resultado de SINERGIA PIT se verá cuando cada supervisor lleve lo aprendido a su equipo y lo convierta en acción. Tenemos el reto de ejecutar mejor, construir soluciones juntos y avanzar con una mirada puesta en nuestros clientes y en la sostenibilidad de la institución”.

Como parte de la jornada inaugural se desarrolló el workshop “Sinergia Race: Liderar la carrera”, una experiencia de aprendizaje diseñada para potenciar la capacidad de análisis, la toma de decisiones y la movilización efectiva de equipos de alto desempeño.

La agenda académica incluyó ponencias especializadas, paneles de expertos, conversatorios, clínicas de soluciones y casos de éxito, abordando temas estratégicos para la organización, como liderazgo comercial, gestión de recuperaciones, provisiones, conducta de mercado, operaciones en tiendas, tesorería, clima laboral y desarrollo de negocios.

Estos espacios permitieron a los supervisores intercambiar conocimientos y experiencias, identificar oportunidades de mejora y conocer iniciativas exitosas implementadas en distintas agencias y regiones del país, fortaleciendo una visión compartida sobre los retos y oportunidades de Caja Ica.Uno de los momentos más significativos del encuentro fueron las ceremonias de reconocimiento, en las que se destacó el compromiso, esfuerzo y contribución de los supervisores al cumplimiento de los objetivos institucionales. Estas actividades reforzaron la cultura de reconocimiento y pusieron en valor el trabajo en equipo como motor del crecimiento organizacional.

Con iniciativas como SINERGIA PIT 2026, Caja Ica reafirma su compromiso con el desarrollo integral de sus líderes y la construcción de una cultura basada en el aprendizaje continuo, la innovación, la colaboración y la excelencia.

De esta manera, la institución continúa fortaleciendo las capacidades de sus equipos para afrontar los desafíos del sector microfinanciero, generar valor sostenible y brindar un servicio de calidad a las familias y emprendedores que confían en Caja Ica para hacer realidad sus proyectos y continuar creciendo.