BCP desmiente filtración de datos y refuerza monitoreo de seguridad tras rumores en redes
El Banco asegura que no hubo vulneración en sus sistemas y llama a clientes a evitar la difusión de información no oficial. El comunicado se emite en medio de una investigación a Interbank por fallas operativas recientes.

31 octubre, 2024 / 4:42 pm
Tras las recientes especulaciones difundidas en redes sociales sobre una presunta filtración de datos en el Banco de Crédito del Perú (BCP), la entidad bancaria ha emitido un comunicado desmintiendo esta información. Según el BCP, no se ha detectado ninguna vulneración en sus sistemas ni en su base de datos. La entidad también instó a la opinión pública y a sus clientes a consultar únicamente fuentes oficiales y a evitar la difusión de información no verificada que pudiera causar preocupación innecesaria.
Como medida preventiva, el BCP ha implementado un refuerzo en su sistema de monitoreo de seguridad, reafirmando su compromiso con la protección de la información y productos financieros de sus clientes, y asegurando que mantendrán informada a su clientela de cualquier actualización relevante.
Antecedentes con Interbank
El comunicado del BCP se produce en un contexto en el cual Indecopi ha iniciado una investigación preliminar a Interbank tras las recientes fallas operativas reportadas por sus clientes a nivel nacional. El 30 de octubre, los usuarios de Interbank informaron sobre problemas en el acceso a sus servicios, lo que llevó a la Comisión de Protección al Consumidor N.°3 del Indecopi a solicitar información al banco y a recoger datos con apoyo de la Dirección de Fiscalización.
Indecopi evalúa posibles infracciones al Código de Protección y Defensa del Consumidor, y podría iniciar procedimientos sancionadores en caso de encontrarse indicios de afectación a los derechos de los consumidores. En respuesta, Interbank indicó que sus fondos y productos financieros se mantienen seguros, y que la mayoría de sus canales de atención están nuevamente operativos, implementando también medidas adicionales de seguridad para proteger los datos de sus clientes.
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