Microfinanzas

Caja Arequipa refuerza estrategia con taller para líderes y equipo comercial

La entidad presenta su visión para el 2025, destacando innovación tecnológica, inteligencia artificial y enfoque en el cliente.

Gan@Más

Redacción digital

redaccion@revistaganamas.com.pe

13 enero, 2025 / 6:06 pm

Caja Arequipa llevó a cabo el segundo taller titulado “Conexiones que dejan Huellas, ¡Acciones que impactan positivamente la vida de los demás!”, los días 10 y 11 de enero en la ciudad de Arequipa. El evento fue liderado por la Gerencia Central de Negocios y contó con la participación de más de 140 asistentes, entre los que se encontraban gerentes de línea, gerentes de agencia y el equipo comercial de la región Arequipa. El objetivo principal fue alinear esfuerzos hacia los objetivos estratégicos y el cumplimiento de metas para 2025.

 

El taller, dirigido por Wilber Dongo Díaz, Gerente Central de Negocios, destacó la importancia de llevar a cabo acciones que beneficien tanto a la institución como a los microempresarios. Dongo subrayó que fortalecer las relaciones entre los colaboradores es clave para alcanzar metas compartidas y generar un impacto positivo en los clientes, contribuyendo al crecimiento y éxito mutuo

El encuentro también contó con la destacada participación de Mauricio Duarte, CEO y experto en Transformación Empresarial, Estrategia y Liderazgo, quien ofreció una conferencia sobre liderazgo con propósito. En su intervención, Duarte compartió valiosas estrategias y enfoques prácticos para poner al cliente en el centro de las decisiones empresariales, subrayando además la importancia de construir una cultura organizacional sólida que impulse el crecimiento sostenido y el éxito a largo plazo.

 

Asimismo, las conferencias y dinámicas abordaron temas clave como la innovación en los procesos de crédito y atención al cliente, la relevancia de la tecnología crediticia, las propuestas de cambio, la implementación de la inteligencia artificial generativa en los procesos crediticios y la visión comercial para cada trimestre de 2025, con la incorporación de nuevas herramientas de análisis de información, entre otros temas de gran relevancia.

Con estas iniciativas, Caja Arequipa reafirma su compromiso de dejar una huella significativa en el ámbito financiero y social, siempre enfocada en el crecimiento con propósito y en la mejora continua de la sociedad.

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