Visa destaca que el Perú lidera en adopción de apps digitales para envío y recepción de remesas

En el marco del Día Internacional de las Remesas Familiares, Visa publicó hoy su cuarto informe anual “Money Travels: adopción de remesas digitales 2025″[1], el cual destaca el creciente dominio de las apps de remesas digitales en el Perú. Esta nueva edición resalta un cambio global impulsado por la facilidad de uso, mayor seguridad y eficiencia.

Si bien la actividad global de remesas ha disminuido, con un decrecimiento en aproximadamente la mitad de los mercados evaluados en comparación con marzo de 2024, Perú muestra una tendencia positiva. La frecuencia de envío de remesas aumentó año tras año de 76% en 2024 a 81% este año, mientras que la recepción de dinero se mantuvo estable en 74%.

“La expansión de las remesas digitales en el Perú refuerza la confianza de los consumidores y refleja la demanda creciente de adoptar los estándares de agilidad del dinero digital”, dijo Breno Andrande, director de Visa Direct para Visa América Latina y el Caribe. “En Visa, seguimos comprometidos con liderar esta transformación, desbloqueando los beneficios de la innovación en remesas para fomentar una mayor prosperidad en nuestras comunidades peruanas”.

Hallazgos clave

• Dominio de las apps digitales. Las aplicaciones digitales continúan siendo la opción preferida para enviar y recibir remesas en el Perú, y muestran una tendencia constante de aumento en uso.

. Perú aumentó el uso de apps digitales para recibir dinero, de 56% en 2024 a 68% este año, y de 61% a 65% para enviar remesas digitales.

. De todos los países incluidos en el reporte, el Perú muestra el mayor potencial de probar en el futuro aplicaciones de transferencias internacionales de dinero exclusivamente digitales para enviar y recibir remesas (64%).

. Los peruanos utilizaron con mayor frecuencia apps digitales durante el último año para enviar y recibir remesas (59% y 51%, respectivamente), mostrando niveles de uso superiores a los promedios globales (40% y 42%).

• Seguridad y facilidad de uso. Las remesas digitales son consideradas como el método de pago más rápido en el Perú para las remesas, y la mayoría de las transferencias digitales tienen un tiempo de respuesta menor a un día.

• Las apps digitales son vistas consistentemente como el método más seguro para enviar (47%) y recibir remesas (41%). También se ha registrado un aumento en la percepción de seguridad al usar tarjetas de prepago y billeteras digitales localmente.

• La experiencia del usuario está impulsando la migración digital. Facilitar las remesas y garantizar la seguridad, privacidad y rapidez se consideran los principales beneficios de las transferencias digitales de dinero en la región.

• Desafíos. Aunque el porcentaje de receptores peruanos de remesas digitales que no reportan problemas ha disminuido este año, las altas tarifas y dificultades para calcular el tipo de cambio siguen siendo las principales preocupaciones tanto para los remitentes como para los receptores.

“Las remesas digitales han transformado la industria al ofrecer mayor seguridad y una mejor experiencia para el usuario, pero aún se necesitan mejoras”, dijo Ana Rojas, líder de Movimiento de Dinero y Soluciones Comerciales de Visa América Latina y el Caribe.

“Innovaciones como las stablecoins, integradas a través de las tarjetas y soluciones de liquidación de Visa vinculadas a ellas, prometen reducir costos y mejorar la accesibilidad financiera”.

El informe de Visa “Money Travels: adopción de remesas digitales 2025” encuestó a casi 44.000 remitentes y receptores de remesas en 20 países.

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[1] Fuente de todos los datos en esta nota de prensa: “Estudio de Visa: 2025- Money Travels: adopción de remesas digitales”