Siete retos en el sector microfinanciero

Según estadísticas mundiales, 4 de cada 10 personas no tiene acceso a servicios financieros. En Perú es una de cada 2, en especial, mujeres, jóvenes, familias rurales, migrantes, indígenas, y ese es un reto que debe apalancarse de la innovación metodológica y digital, viendo qué quieren las personas, qué necesitan, cuáles son sus expectativas. La transformación digital (TD) es uno de los primeros retos para el sector microfinanciero y las Fintech lo vienen  demostrando al estar apalancadas en la tecnología y poder ofrecer servicios financieros más rápido y con una buena experiencia del cliente. En el 4to Congreso de Microfinanzas en la era digital, Oscar Guzmán, Director del Proyecto de Inclusión Económica en WOCCU, conversó  con la audiencia acerca de los “Impactos y Desafíos de la Transformación Digital en las Microfinanzas”, refiriendo que uno de los primeros desafíos es justamente la TD. El segundo reto es el tiempo, ya que los avances son lentos en implementación de la digitalización en las instituciones microfinancieras. Refirió que Nubank el banco digital más grande de América Latina tiene 8 años de existencia y 40 millones de clientes, sin una sola oficina, donde el 70% son menores de 35 años. “Ahora estamos contra el...