SBS plantea nuevas reglas para la comercialización de productos financieros de terceros

La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) puso en consulta pública un nuevo proyecto normativo que propone ampliar las actividades que pueden realizar las empresas supervisadas para comercializar productos y servicios financieros de terceros, estableciendo al mismo tiempo un conjunto de obligaciones destinadas a fortalecer la protección de los usuarios y la adecuada gestión de riesgos.

La iniciativa, difundida mediante la Resolución SBS N.° 01874-2026, permanecerá en consulta pública durante quince días calendario y forma parte del proceso de modernización regulatoria que viene impulsando el organismo supervisor para adaptar el marco normativo a la creciente integración entre las distintas entidades del sistema financiero.

La propuesta no solo habilita nuevas oportunidades de negocio para bancos, empresas de seguros y bancos de inversión, sino que también incorpora exigencias específicas para garantizar que estas actividades se desarrollen bajo adecuados estándares de transparencia, conducta de mercado y control de riesgos.

Nuevas posibilidades para comercializar productos financieros

Uno de los principales objetivos del proyecto es autorizar a las empresas de seguros, las empresas de operaciones múltiples y los bancos de inversión a realizar diversas comisiones de confianza relacionadas con la comercialización de productos y servicios financieros.

En la práctica, ello permitirá que estas entidades puedan actuar como canales de distribución de productos ofrecidos por terceros, fortaleciendo los esquemas de alianzas comerciales que en los últimos años han venido creciendo dentro del sistema financiero.

La SBS considera que esta evolución responde a la transformación del mercado financiero, donde cada vez es más frecuente que diferentes instituciones colaboren para ofrecer soluciones integradas a personas y empresas.

Mayor regulación para las alianzas comerciales

Sin embargo, el supervisor reconoce que estas nuevas modalidades también generan riesgos que requieren un tratamiento regulatorio específico.

Por ello, el proyecto establece que todas las empresas supervisadas que comercialicen productos financieros de terceros —ya sea mediante comisiones de confianza, alianzas comerciales, contratos de distribución u otros mecanismos similares— deberán implementar procesos adecuados para gestionar los riesgos derivados de estas actividades.

La regulación también incorpora obligaciones relacionadas con la conducta de mercado, buscando asegurar que los usuarios reciban información clara, suficiente y transparente sobre los productos que adquieren y sobre la entidad que realmente los ofrece.

Asimismo, se busca evitar que la participación de múltiples instituciones en la comercialización genere confusión entre los clientes respecto de quién asume las responsabilidades sobre el producto contratado.

Énfasis en la prevención de conflictos de interés

Uno de los componentes centrales del proyecto normativo es el fortalecimiento de los mecanismos para prevenir conflictos de interés.

La SBS plantea que las empresas supervisadas deberán implementar controles que permitan identificar, gestionar y mitigar aquellas situaciones en las que la comercialización de productos de terceros pudiera afectar los intereses de asegurados, depositantes, afiliados al sistema privado de pensiones o usuarios del sistema financiero.

El objetivo es evitar que los incentivos comerciales influyan en las recomendaciones realizadas a los clientes o que se prioricen productos que no necesariamente respondan a sus necesidades financieras.

De esta manera, el regulador busca reforzar la confianza del público en un mercado donde cada vez participan más actores mediante esquemas de colaboración.

Protección al consumidor financiero como eje principal

El proyecto también pone especial énfasis en fortalecer la protección del consumidor financiero.

La SBS señala que las entidades deberán incorporar mecanismos adecuados de gestión de riesgos operacionales, reputacionales y de cumplimiento asociados a la comercialización de productos de terceros.

Además, deberán observar las disposiciones sobre conducta de mercado que resulten aplicables, asegurando que las prácticas comerciales respeten los principios de transparencia, idoneidad y trato justo hacia los usuarios.

Con ello se pretende que el crecimiento de los modelos colaborativos entre entidades financieras no implique una disminución de los estándares de protección actualmente existentes.

Consulta pública antes de su aprobación

La resolución dispone que el proyecto normativo sea publicado en el portal institucional de la SBS para recibir comentarios y observaciones del público durante un plazo de quince días calendario contados desde su publicación en el Diario Oficial El Peruano.

Una vez culminado este proceso participativo, la Superintendencia evaluará los aportes recibidos antes de aprobar la versión definitiva de la norma.

Con esta iniciativa, la SBS busca actualizar el marco regulatorio para acompañar la evolución del mercado financiero, facilitando nuevos modelos de comercialización de productos y servicios, pero manteniendo como prioridad la adecuada gestión de riesgos, la transparencia y la protección de los consumidores financieros.