Rimac Seguros adopta el behavioral design para eliminar sesgos

El diseño conductual, también conocido como diseño de comportamiento o behavioral design, es un campo interdisciplinario que combina principios de psicología, economía, diseño y tecnología, para influir en el comportamiento humano de manera deseada. En ese sentido, el equipo de diseñadores de Rimac Seguros y Reaseguros lo viene usando para sus procesos de contratación, con muy buenos resultados, ya que así evitan los sesgos cognitivos y logran mejorar la experiencia de los candidatos, aumentar la eficacia del proceso de selección y garantizar que se contrate a los mejores prospectos para un puesto. En su Design Nights, Edición 1, los equipos de Talento y Cultura, y Behavioral Design, de Rimac, compartieron sus experiencias y aprendizajes, teniendo como invitado a José Arellano, Behavioral Designer en Beway, una empresa de consultoría en Behavioral Design, muy reconocida en Hispanoamérica. “Nos preguntamos cómo llevar esta ciencia del comportamiento a todos los ámbitos de la compañía y cómo abrir las puertas de nuestra organización para poder traer al mejor talento y evaluarlo de una manera super objetiva logrando esa diversidad que queremos en Rimac. Con behavioral design lo estamos consiguiendo”, dijo Carolina Peñaflor, VP Talento y Cultura. Por su parte, José Arellano dijo que donde hay...