BCRP: Pagos digitales por persona se multiplican casi siete veces en cinco años

El uso de pagos digitales en el Perú ha experimentado una transformación profunda en los últimos cinco años, consolidándose como uno de los cambios más relevantes en los hábitos financieros de la población. Según información del Banco Central de Reserva del Perú (BCRP), el número de pagos digitales por persona adulta se multiplicó casi por siete en el último quinquenio, evidenciando un avance sostenido hacia una economía cada vez menos dependiente del efectivo.

En el año 2021, cada adulto realizaba en promedio 90 pagos digitales al año. Para el 2025, esta cifra se elevó a 625 operaciones anuales por persona, lo que equivale a aproximadamente 1,7 pagos digitales diarios. Este incremento no solo refleja una mayor disponibilidad de medios electrónicos, sino un cambio estructural en la forma en que los ciudadanos realizan transacciones en su vida diaria.

El crecimiento sostenido del uso de pagos digitales muestra que estos instrumentos han dejado de ser una alternativa secundaria para convertirse en un medio habitual en compras, pagos de servicios y transferencias, incluso en segmentos donde históricamente predominaba el uso del efectivo.

El impulso de las billeteras digitales y las tarjetas

Uno de los principales factores detrás de este avance ha sido la rápida expansión de las billeteras digitales y el mayor uso de tarjetas de pago. Estos instrumentos han facilitado la realización de operaciones cotidianas de bajo monto, ampliando su adopción en distintos niveles socioeconómicos y regiones del país.

La facilidad de uso, la interoperabilidad y la creciente aceptación en comercios formales e informales han permitido que los pagos digitales se integren de manera natural en la rutina de millones de peruanos, acelerando la inclusión financiera y reduciendo la dependencia del efectivo.

Este proceso de transformación ha sido acompañado por la modernización del Reglamento General del Sistema Nacional de Pagos. El BCRP ha venido adecuando el marco normativo a un entorno marcado por la innovación tecnológica, el desarrollo de nuevos instrumentos y canales de pago, así como por el ingreso de nuevos participantes al ecosistema financiero.

La actualización regulatoria ha permitido fortalecer la seguridad, eficiencia y competencia en el sistema de pagos, creando condiciones favorables para que la digitalización continúe expandiéndose de forma ordenada y sostenible.

El fuerte aumento en el número de pagos digitales por persona confirma que el Perú atraviesa un cambio estructural en sus hábitos de pago. Más allá de una tendencia coyuntural, la digitalización de las transacciones se perfila como un componente clave del sistema financiero moderno, con impactos directos en la inclusión, la formalización y la eficiencia de la economía.