Canales digitales para potenciar las ventas de las Pyme

El comportamiento de compra ha cambiado drásticamente. Hoy cuando una empresa requiere de una solución, lo primero que hace es investigar en internet. En ese sentido, no tener una oferta de valor en el espacio digital puede impactar negativamente en las ventas. Durante el ciclo de charlas de la Semana de la Pyme en ProChile, Cristian Gallardo, CEO y fundador de Group GoLocal, conversó sobre el rol que tienen los canales digitales para potenciar las ventas de una pyme. Group GoLocal ayuda a empresas de software SaS a expandirse a otros mercados. Cuenta con una metodología que potencia los esfuerzos de marketing y ventas para cautivar a los potenciales compradores a través de mensajes de contenido. SINERGIA DE LOS CANALES DIGITALES VS. CANALES TRADICIONALES Gallardo indicó que existen 3 elementos básicos para potenciar las ventas y la expansión del negocio: entender el comportamiento de la audiencia, definir las correctas líneas de comunicación y la frecuencia o el mensaje que se va a seleccionar. Primero, se debe entender a la audiencia de un sector de servicios de B2B, pues es dicho segmento con el que se va a prospectar. El valor de servicio debe adaptarse a la audiencia, por ejemplo, si...