Innovación, Transformación Digital y las Cobranzas en tiempos de Covid-19

Ahora la transformación digital es una necesidad para todas las organizaciones y aquellas que no se adapten a la nueva ‘normalidad’ desaparecerán del mercado. La crisis ocasionada por el Covid-19 está generando recesión económica y deterioro de las carteras crediticias, las que tendrán que recuperarse con nuevas herramientas y estrategias de innovación. Sobre estos temas conversamos con Ramón Heredia, Fundador de Digital Bank; y Enrique Vitar, Gerente de Normalización y Cobranza Tarjeta Corona.