La importancia de la IA actualmente en la seguridad de las actividades en línea

No hay duda de que la inteligencia artificial ha resultado una aportación tecnológica de gran calado para la sociedad. Todos están sacando un importante partido de su potencial aunque, lógicamente, las compañías cuya actividad se enmarca en el entorno en línea tienen más facilidad para encontrar aplicaciones prácticas que les representen una ventaja.

Así, vemos cómo aprovechan su facilidad para analizar grandes cantidades de datos, automatizar tareas repetitivas, sugerir mejoras organizativas, diseñar herramientas de ayuda a la gestión, personalizar servicios y otros tantos ejemplos. Sin embargo, uno de los ámbitos donde está resultando de mayor utilidad es en el que se refiere a la ciberseguridad.

Este apartado es de vital importancia para las empresas, ya que los problemas que pueda generar implican daños en la imagen, conflictos legales, pérdida de clientes y muchas más consecuencias considerablemente negativas. Es lógico, por tanto, que cada uno de los principales sectores que operan mayoritariamente online, con sus particularidades, se haya volcado con esta tecnología y quieran poner en práctica sus capacidades para protegerse a ellos y a sus clientes.

Comercio electrónico

El eCommerce es una industria que tiene un enorme volumen de ventas en la red. Y va en aumento, por su accesibilidad y los precios competitivos. Eso sí, implica manejar una importante cantidad de datos privados y financieros de las personas; incluso, valiosa información sobre sus conductas, hábitos y preferencias. Salvaguardar esta privacidad es un objetivo nuclear para estas organizaciones.

La IA está aportando nuevas fórmulas para el cifrado de datos y mecanismos de autenticación que representen una potente defensa contra la suplantación y el robo de información sensible. Otra aportación de gran importancia es la monitorización continua de posibles conductas fraudulentas: la naturaleza de la inteligencia artificial descarta los errores humanos y no requiere descanso o de horarios limitados, puede dedicarse completamente a su tarea.

Juegos de azar en línea

Ha sido un largo camino el que ha recorrido el casino en línea para ganarse la confianza de los usuarios. Al principio, muchos veían con recelo esta actividad digital en la que debían dar su dinero a través de internet. Pero el uso se ha generalizado considerablemente; aunque, por supuesto, aparecen nuevas amenazas, propiciadas por las capacidades de los “Hackers” actuales.

Además, de la anteriormente citada posibilidad de suplantación y el robo de datos, también podría existir el riesgo de manipulación del RNG (un algoritmo presente en los juegos que asegura la equidad y la impredecibilidad en los resultados).

Todos los casinos online de Perú que aparecen en las reseñas de oddschecker llevan tiempo utilizando la IA para mejorar la experiencia de juego de los usuarios y hacerla más segura. Esto se debe a que este recurso está aportando, entre otras herramientas, Firewalls mucho más avanzados y que se adaptan y evolucionan mejor para repeler los ataques.

Banca en línea

La banca electrónica agrupa muchas de las características que la convierten en una diana ideal para los ciberdelincuentes. Es por ello que, también, congrega gran parte de los intentos de vulneración de la seguridad, tanto hacia la empresa como hacia sus clientes. Un buen ejemplo de ello es el temido “Phising”; muchas veces, a través de “inocentes” correos electrónicos que imitan a la entidad.

¿Cómo está ayudando la IA ante éste y otros riesgos? Pues desplegando una de sus mayores capacidades: la de aprender automáticamente para adelantarse a los posibles ataques. Estudia las conductas y mejora su respuesta cada vez, dando menos opciones a los que tienen intenciones ilícitas.

Sitios web de la Administración Pública

No querríamos olvidar, en este listado, a los organismos públicos. Cierto es que tienen mucho margen de mejora y la implantación de la IA en sus servicios aún está en fases tempranas. Pero el potencial es muy amplio. Recordemos que, lo hayamos elegido o no, son instituciones que gestionan nuestros datos personales; incluyendo algunos tan sensibles como los relacionados con la justicia o la salud.

En colaboración con otras herramientas, como la cadena de bloques, la inteligencia artificial puede crear registros mucho más seguros e inviolables para que el robo o la suplantación no sean opciones viables y, en todo caso, la detección sea mucho más rápida y se pueda solventar con menores consecuencias.