Turismo con inteligencia: Los datos revelan patrones de viaje y oportunidades de negocio

La digitalización del turismo en el Perú abre nuevas oportunidades para comprender mejor al viajero y potenciar la oferta del sector. Emigdio Campos Díaz, Gerente de Business Intelligence en Niubiz, explica cómo el análisis de transacciones, combinado con fuentes públicas y privadas, permite identificar patrones de consumo, anticipar tendencias y personalizar la experiencia de cada turista. Desde la preferencia por los pagos digitales hasta el centralismo de Lima como punto de partida, los datos revelan no solo cómo se mueve el turismo, sino también hacia dónde debe dirigirse la estrategia de hoteles, restaurantes y agencias. En entrevista con Gan@Más, Campos enfatiza que la clave no está en la tecnología por sí sola, sino en usarla de manera práctica y con equipos preparados que sepan traducir los datos en decisiones efectivas. ¿Qué se entiende por “datos turísticos” y cuáles son las principales fuentes que hoy permiten recopilar esta información en el Perú? Cuando hablamos de datos turísticos nos referimos a toda la información vinculada al sector turismo que puede obtenerse de diferentes fuentes. Por ejemplo, en redes sociales como Facebook podemos identificar las emociones y percepciones del viajero, a través de sus comentarios sobre un destino, restaurante, o experiencia específica. También...