Opiniones

Empresarios 2026: Innovar con esencia y ética en la era de la IA

La adopción tecnológica exige mantener valores firmes, conocimiento legal y una gestión centrada en las relaciones humanas.

Karla Cynthia Horna Urday

Abogada experta en emprendimiento, innovación y liderazgo

9 noviembre, 2025 / 11:40 am

Mucho se habla del emprendimiento en sentido positivo casi poético como la solución a todos los males; no obstante, sólo los que han emprendido y han hecho empresa saben que la sobrevivencia y el éxito empresarial va más allá de hacer realidad un sueño y todo lo que ello implica. La voz de la experiencia autoriza opinar y aportar al ecosistema empresarial y emprendedor.

Para emprender, en el aspecto subjetivo, destaca tener una serie de valores y virtudes como coraje, resiliencia, servicio, empatía, honestidad, etc. En el aspecto objetivo, se requiere de una sólida formación tangencial en conocer el producto o servicio que se ofrezca, elegir a los mejores que formarán parte de la empresa y conocer bien al cliente objetivo a quien se le va a servir.

Hacer empresa requiere de un trabajo interno y externo: Interno en el ser del empresario o emprendedor y externo en las relaciones que tengan con sus colaboradores, con sus clientes, con el Estado y con el país en general. Este factor social en el cual el empresario o emprendedor interactúa con otros seres es clave porque la calidad del vínculo genera confianza, ventas, prosperidad y felicidad.

Asimismo, este grado social de interacción está regulado bajo un sistema normativo por lo cual la honestidad previene una serie de contingencias legales. Por ejemplo: Cumplir con los derechos laborales de mis colaboradores, cumplir con las características del bien o servicio que se ofrecen al público o cliente, cumplir con los impuestos o tributos que correspondan a la empresa.

En este punto resulta conveniente destacar que “la ignorancia no exime de responsabilidad” por lo cual el desconocimiento e incumplimiento, del empresario o emprendedor, de una norma que regule su empresa o emprendimiento le puede generar multas, sanciones y afines convirtiendo el sueño en una verdadera pesadilla.

La santa medicina implica: asesoramiento legal experto para prevenir contingencias y lograr soluciones extrajudiciales todo bajo una cultura de paz y de conocimiento. Asimismo, que el empresario o emprendedor tengan conocimientos legales básicos que minimicen el riesgo de contingencias legales y afines.

"La necesidad de generar bienes o servicios innovadores requieren de gran velocidad e inversión para que tengan resultados positivos fácticos"

La innovación es ley al hacer empresa. La necesidad de generar bienes o servicios innovadores requieren de gran velocidad e inversión para que tengan resultados positivos fácticos.  Cada vez surgen mayores demandas para que el empresario y el emprendedor renazcan y se renueven junto con sus negocios. Es así que constantemente se vive una evolución marcada por las tendencias del mercado y de la tecnología; siendo el objetivo que el empresario y el emprendedor se adapten con rapidez y no pierdan su ESENCIA porque justo ahí radica su PODER en la misión y visión empresarial, plasmada en hechos, y en la relación con sus clientes y sociedad, en general.

La IA vino para quedarse y revolucionar la existencia misma del ser humano existiendo grandes perspectivas y un universo de posibilidades infinitas de acción. Las empresas no son ajenas a ella; todo lo contrario, el desafío de los empresarios y emprendedores está en reconocer cómo encaja la IA en su modelo de negocio para que logre ventajas competitivas, y todo esto se logrará con un enfoque estratégico y planificación minuciosa. El poder de la BIG DATA e IA requieren altas dosis de ética como pilar de trabajo.

Por otro lado, la ciencia y tecnología deben estar al servicio del ser humano. Los empresarios y emprendedores son por excelencia servidores de sus clientes a quienes les brindan sus bienes o servicios y tienen a las distintas herramientas tecnológicas y a la IA como sus principales aliados en su acción empresarial cuyo enfoque debe estar basado en la ética, eficiencia empresarial y satisfacción del cliente.