De acuerdo a información disponible al primer trimestre del 2016, por cada 10,000 transacciones en el sistema bancario, se presentaron...Leer más

En el marco del Día Mundial del Consumidor, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) desplegó una campaña...Leer más

En el marco de la campaña informativa “En Navidad consume con responsabilidad”, el Indecopi recuerda que las personas que viajan...Leer más

Un proyecto de circular publicado en la página web de la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS) plantea una serie...Leer más

Los usuarios de los servicios de telecomunicaciones podrán plantear quejas cuando las empresas operadoras se nieguen a recibir y registrar...Leer más

El plazo máximo que los usuarios deberán esperar para que se resuelvan sus reclamos y las apelaciones se reducirá en...Leer más

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) informó que al cierre del 2014, un total de 261,801 reclamos...Leer más