Platanitos apuesta por la IA y el marketplace para impulsar su crecimiento

En sus 35 años de trayectoria, Platanitos ha evolucionado de una cadena especializada en calzado a un modelo de negocio que integra tiendas físicas, comercio electrónico, marketplace y herramientas de inteligencia artificial. Pedro Mont, director ejecutivo de la compañía, en diálogo con Gan@Más, explica cómo la digitalización, la gestión de inventarios y la incorporación de nuevas categorías, forman parte de su estrategia para mantener la competitividad. De cara a 2027, la empresa proyecta abrir 15 nuevas tiendas en el Perú y 5 en Chile, además de duplicar la cantidad de productos disponibles en su plataforma digital. Platanitos ha pasado por distintas etapas de crecimiento y transformación. ¿Cuáles han sido las principales decisiones estratégicas que permitieron consolidar la marca en el mercado peruano y qué desafíos enfrenta actualmente? En estos 35 años, Platanitos ha evolucionado constantemente, desde la apertura de nuestra primera tienda Banana Boutique, en Miraflores, en 1991, hasta convertirnos en un negocio que integra tiendas físicas, comercio electrónico y tecnología. Entre los principales hitos destacan la implementación de sistemas de reposición automática de inventarios, el lanzamiento de Platanitos.com como plataforma de comercio electrónico en 2010 y la integración de nuestros canales de venta en 2015, que nos permitió conocer...