La inclusión financiera ya no es solo acceso, sino uso inteligente y sostenible

En un contexto donde la digitalización está transformando el acceso a los servicios financieros en América Latina, la inclusión financiera enfrenta nuevos desafíos vinculados a la educación financiera, la confianza digital y el diseño de productos más personalizados. En entrevista con Gan@Más, Nidia García, Ejecutiva Principal de la Dirección de Análisis Técnico y Sectorial de CAF, analiza los avances de la región, el liderazgo de Brasil, en pagos inmediatos y open finance, el impacto del scoring alternativo para incorporar a millones de personas excluidas y el rol que jugarán la inteligencia artificial y los ecosistemas financieros digitales, en la próxima etapa de la inclusión financiera. ¿Cómo evalúa hoy el nivel de inclusión financiera en América Latina y cuáles son las principales brechas que persisten? Creo que, en general, los países de América Latina han realizado esfuerzos muy importantes para mejorar sus niveles de inclusión financiera. Ha habido avances significativos no solo en el acceso a productos financieros, sino también en el uso de servicios y pagos digitales. En las últimas dos décadas, el crecimiento en este campo ha sido muy acelerado y, de hecho, se ha triplicado, lo que representa un cambio muy relevante para la región. Sin embargo, todavía...